Klantervaringen Vietnam

VanVerre gekozen om onze eerste Azië reis te organiseren, en het werd Vietnam. Geen seconde spijt!We zouden over Doha vliegen, maar toen begon de heibel in Iran en Midden Oosten. De communicatie verliep fijn, zij konden hier natuurlijk niks aan doen. Eerste prioriteit was mensen terughalen uit de regio en er werd een extra team samengesteld om vluchten om te boeken en die gestrande reizigers terug te halen. Uiteindelijk zijn we over Istanbul gevlogen. Zonder extra kosten voor ons, want VanVerre is aangesloten bij alle garantiefondsen. We hadden gelukkig goed onderzoek gedaan daarover, niet wetende dat dit zou gebeuren. Maar toch wel fijn, dus.Boekingsproces liep goed, we kregen een fijne persoonlijke website met alle info.We hadden van tevoren heel veel vragen door de wereld situatie (vliegende raketten, brandstoftekorten) en die werden snel en naar tevredenheid beantwoord. We gingen met een gerust hart weg.Al met al hebben we een fantastische reis gehad door het land. Alles was tot in de puntjes geregeld en de lokale partner DiscoverEast krijg ook een dikke veer. Daar hebben we ook nog flink mee geappt, we werden gezellig om en om een dag geplaagd door een bacterie en er moesten wat zaken gecancelled worden. Zelfs geld terug gehad voor die afgezegde excursie, terwijl wij afzegden, had ik niet verwacht. Taxichauffeurs en gidsen waren netjes, beleefd en konden we veel van leren. De accommodaties tijdens onze rondreis waren goed en afwisselend. Van jungle hut naar luxe hotels en resorts, alles gelukkig kleinschalig.Een reis om met een heerlijk gevoel op terug te kijken! En wij weten al wie onze volgende reis mag boeken.Mungledi en team, dank jullie wel.

Wat een fijne organisatie! Alles tot in de puntjes geregeld, zowel in Nederland als met de lokale organisatie in Vietnam. Prettige persoonlijke website. Als er een enkele keer iets niet helemaal goed ging in communicatie, dan pakte VanVerre dat direct op en stond ook open voor feedback hun kant op. De reis zelf: fijne verblijven, veilige taxi ritten. De beste gidsen waar we een hoop van hebben geleerd.Communicatie snel en correct. We hadden nogal een batterij vragen, omdat we precies in de periode zaten dat vluchten over Dubai en Doha gestopt werden. Alles netjes omgeboekt. En bijnonze onrust nav berichten over brandstoftekorten in de regio werden we geduldig gerustgesteld. Jullie zijn toppers, speciale dank aan Mungledi voor de persoonlijke touch. Onze volgende reis zal zeker weer via VanVerre gaan, geen twijfel over mogelijk.

Het begon al met het boeken van de reis. We werden goed geholpen en er werd naar ons geluisterd. De reis werd kosteloos aangepast toen het nodig was. Alle accomodaties en activiteiten waren mooi en heel leuk om mee te maken. De afwisseling van stad en rijstvelden, jungle was fantastisch.

Voor de 2e keer een reis geboekt via Van Verre. Ditmaal een rondreis Vietnam. De reis dreigde in het water te vallen ivm het conflict in het Midden Oosten, waardoor de vliegreis dreigde niet door te gaan. Door snel te anticiperen via het omboeken van de vlucht konden we toch op vakantie. Ook nu weer organisatorisch tot in de puntjes geregeld. Ze hadden een mooi programma samengesteld. De hotels waren zeer goed. Een voorbeeld van een professionele reisorganisatie met oog voor de cliënt. Wat ook opviel was de attentheid van de Travel Agency waarmee Van Verre samenwerkt. Elke keer tijdig een bevestiging van de tijdstippen van vervoer. Tot in de puntjes geregeld met kwalitatief hoogwaardig materieel. . Kortom een heerlijke vakantie waarbij wij volledig ontzorgd zijn. Bert en Ingrid Doppenberg

Van Verre heeft voor ons een reis samengesteld geheel volgens onze wensen. Het reisprogramma, de accomodaties en excursies waren inspirerend en afwisselend. Alles was prima afgestemd met lokale partijen

Afwisselende reis, perfecte organisatie van transfers, goede gidsen. Goed naar onze wensen geluisterd

We zijn voor de derde keer met Van Verre Reizen in zee gegaan om een trip door Vietnam voor ons te regelen. Zij weten hoe ze het beste een onvergetelijke reis moeten samenstellen waar alles aan bod komt. We zijn heel tevreden over de benadering, service en de betaalbare tarieven. Ik beveel Van Verre van harte aan als je van volledig verzorgde privé reizen houd. Wat een luxe is dat. Vooral als je er al 78 en 73 bent.

Wat een geweldige reis door Vietnam via Van Verre Reizen. Vanaf het eerste contact met Gionne van Wijnen hadden we meteen al een vertrouwd gevoel bij Van Verre. Alles is zo goed geregeld. Op onze reis werden we constant op de hoogte gehouden. Vervoer en gidsen waren steeds keurig op tijd. En de hotels van uitstekende kwaliteit. Van Verre Reizen en met name Gionne, hebben voor ons voor een onvergetelijke reis geregeld. Dank jullie wel. We hopen volgend jaar wederom iets moois bij jullie te boeken.